Conditions générales d'utilisation

Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent l’abonnement au service ReviewReel, qui génère des vidéos courtes verticales à partir des avis, photos et notes de votre fiche Google Maps. En vous abonnant, vous acceptez l’ensemble des présentes conditions.

Le service

ReviewReel produit, à partir de votre fiche Google, une vidéo verticale (1080×1920, 9:16) combinant un diaporama de vos photos, votre note en étoiles et vos meilleurs avis clients, prête à publier sur Instagram, TikTok, WhatsApp, Facebook, YouTube Shorts ou votre site. La vidéo se met à jour à mesure que de nouveaux avis Google arrivent (cadence hebdomadaire).

Abonnements, prix et résiliation

• Mensuel : 29 € par mois.
• Annuel : 69 € par an (facturation annuelle).
• Les tarifs s’entendent hors taxes et peuvent évoluer ; tout changement de tarif est notifié avec un préavis avant l’application.

Le paiement est prélevé automatiquement à chaque échéance. Vous pouvez annuler à tout moment : l’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée et n’est plus renouvelé au-delà. Aucune résiliation n’est due à caractère rétroactif.

Votre responsabilité

Vous certifiez être habité à utiliser la fiche Google concernée ou détenir l’accord de son gérant. Il est de votre responsabilité de ne pas publier de contenu qui enfreindrait la loi ou les droits de tiers.

Propriété et utilisation des vidéos

Les vidéos générées vous sont fournies pour une utilisation commerciale par votre établissement (réseaux sociaux, site, statut WhatsApp, etc.). Les photos, notes et textes d’avis restent la propriété de Google et de leurs auteurs ; ReviewReel n’est que le moyen technique de leur mise en forme vidéo.

Disponibilité et service

ReviewReel s’efforce d’assurer la disponibilité et la qualité du service, sans pour autant garantir son fonctionnement ininterrompu ou infaillible. Tout incident (retard de génération, indisponibilité) vous est signalé dans la mesure du possible.

Données

Le traitement de vos données personnelles (nom, email, établissement, lien de paiement) est décrit dans notre politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort de Toulouse (Haute-Garonne, France).

Contact

Pour toute question relative à ces conditions : reviewreel@alexgirard.com.